hvilke gebyrer bør man se opp for

De fleste purregebyrene og fakturagebyrene du ser er lovlige, men det betyr ikke at du skal betale alt uten å sjekke. Fakturagebyr er lovlig så lenge det er avtalt på forhånd, men det kan ikke være urimelig høyt. Et par tiere for å sende en faktura på epost er egentlig ikke greit, og mange selskaper krever det bare fordi de kan. Se opp for gebyrer som dukker opp automatisk uten at du har bedt om en ekstra tjeneste. Det er ikke et gebyr, det er et pålegg.

Når det gjelder purring og inkasso er det heldigvis helt klare tak. Purregebyr er maks 65 kroner, og første inkassovarsel er maks 210 kroner. Det står i inkassoloven og det er ikke noe selskapene kan forhandle seg utenom. Jeg har sett selskaper prøve å ta 150 kroner for en purring, og det er bare å si fra hvis du ser det. Du har også rett til å bestride en faktura du mener er feil, og da må du gjøre det skriftlig før forfallsdato.

Ellers er det de kommunale avgiftene man må se opp for. Der er det selvkostprinsippet som gjelder, så kommunen kan ikke tjene penger på deg, men de kan ta betalt for det det koster å levere tjenesten. Vann, avløp og renovasjon ligger gjerne på noen tusenlapper i året. Ser du et gebyr du ikke skjønner, spør om hva det dekker. Det er alltid lov å spørre før man betaler.

Fikk en gang fakturagebyr på 49 kroner fra et selskap jeg aldri hadde avtalt noe med. Nekta å betale, og etter et par purringer ga de seg. De hadde jo ikke noe grunnlag.

Purregebyr er maks 65 kroner og første inkassogebyr maks 210 kroner. Det er lovfestet i inkassoloven. Har sett flere som prøver å ta mer, og det lønner seg alltid å si fra.

En bestridt faktura kan ikke gå til inkasso. Du må bestride skriftlig innen forfallsdato, og da har du rett til å holde tilbake betalinga. Hadde et selskap som sendte til inkasso uansett, men fikk det sletta ved å vise fram korrespondansen.

De fleste betalingsanmerkninger slettes etter 4 år, men ikke alle. Inkassosaker og krav fra det offentlige kan ligge lenger. Hadde en som hang i 5 år pga et krav fra kommunen. Sjekk gjeldsregisteret hvis du er usikker.

Bestrider du en faktura skriftlig og innen fristen, kan du holde tilbake betalinga. Dokumenter alt. Hvis selskapet ikke gir seg, kontakt Forbrukertilsynet. Har selv sittet med inkassogjeld jeg ikke kunne betale, og fikk nedbetalingsplan ved å ringe inkassoselskapet.