SpillpratInnskudd og uttakUttakbeste fremgangsmåte når kasinoet stopper uttaket
beste fremgangsmåte når kasinoet stopper uttaket
Har vunnet 12 000 kr på et casino og prøvd å ta ut, men de har satt det på pause i 5 dager nå. Sendt ID to ganger, de sa de skulle gjøre ekstra sjekker, og nå svarer ikke kundestøtten. Er dette vanlig eller prøver de å lure meg?
Dette er standard prosedyre, ikke noe å stresse med ennå. 5 dager er vanlig for en manuell sjekk, spesielt på et større uttak fra bonus. De har sikkert mange søknader om gangen, så tålmodighet er nøkkelen.
Jobbet med utbetalinger og reverseringer i over et tiår. Kjenn rutinene.
Ja, det tar tid. De må verifisere at du har oppfylt omsetningskravet, at ID-en er ekte, og at win ikke er mistenkelig. Mange brukere opplever at uttak blir liggende en uke eller mer uten at det er noe galt. Bare sørg for at du har lest bonusvilkårene nøye.
Sju års turnus i serviceavdelinga. Kjennere tålmodighet er en fordel.
Sjekk søppelposten din. Ofte ligger verifiseringslinken der, og hvis du ikke klikker på den, stopper alt. Ser du at de ber om noe mer etter 7 dager, kontakt dem på nytt med referansenummeret.
25 år i bransjen, mest gevinstsjanse og statistikk. Erfaringen sitter i fingrene.
Ikke kanseller uttaket og prøv igjen. Det nullstiller køen, og du bare venter enda lenger. Jeg hadde et uttak på 9 000 kr som satt fast en uke, kansellerte det, og måtte vente 10 dager til fra ny forespørsel. De holder på pengene for å tjene renter, det er det hele.
Drift av automater siden 2005. Sett alle feilene, fikset de fleste.
Hvis de spør om hvor pengene kommer fra, er det normalt når du har satt inn store beløp eller brukt kort i en annens navn. De ba meg om tre måneders kontoutdrag da jeg vant 25 000 kr. Måtte være på norsk eller engelsk, og det tok 6 dager etter opplasting. Vil du være føre var, kan du laste opp dette med en gang hvis du har satt inn over 10 000 kr per gang.
Time served på gulvet. Ingen regner ut ventetid som en som har timet dem.
Hvis de ikke svarer innen 72 timer etter din siste melding, kan du klage til lisensmyndigheten. Det fungerer, jeg fikk utbetalt etter 8 dager da jeg klagde til Malta. Merk at Lotteritilsynet ikke tar individuelle saker, men hvis casinoet har lisens i utlandet, kan du klage dit. Sjekk lisensnummeret i footeren på siden deres.