SpillpratBonuserOmsetningskravhvorfor bryter folk maks innsats uten å vite det
hvorfor bryter folk maks innsats uten å vite det
Er helt ny hos Norsk Tipping, har spilt litt odds og Flax i et par måneder. Satte inn 1000 kr forrige uke og prøvde å spille 200 kr på en kamp, men fikk beskjed om at jeg hadde nådd maksgrensen for uken. Jeg trodde grensen var 10 000 kr, og jeg finner ingen oversikt over eget forbruk i appen eller på nettsiden. Hvorfor bryter folk maks innsats uten å vite det? Skjønner ikke hvordan systemet fungerer når jeg ikke kan se grensen noe sted.
Maksgrensen på 10 000 kr per uke gjelder alt forbruk på kontoen, ikke bare innskudd. Så hver gang du spiller, enten det er odds, Flax, Lotto eller Kasino, teller det mot grensen. Og det mange ikke vet, er at gevinster også teller.
Hvis du vinner 5000 kr og spiller det videre, så bruker du av grensen din. Så det er fullt mulig å bryte grensen uten å sette inn mer enn 1000 kr, hvis du har spilt for mer enn 9000 kr i løpet av uken. Norsk Tipping er lovlig og eid av staten, så de følger strenge regler for å beskytte spillerne.
Men de gjør det ikke lett å se eget forbruk i appen, dessverre. Du må logge inn på nettsiden og sjekke spillhistorikken der, eller ringe kundeservice hvis du vil ha en rask oversikt. De kan fortelle deg nøyaktig hva som har skjedd.
Det er irriterende at man ikke kan se grensen direkte, men det er sånn systemet er lagt opp. Du er ikke den første som blir overrasket, og du kommer ikke til å være den siste.
Spillutvikler tidligere. Nå konsulent for lisenssøkere.
Grensen på 10 000 kr per uke inkluderer alt, både innskudd, spill og gevinster som spilles videre. Mange tror den bare gjelder innskudd, men det stemmer ikke. Du finner ikke grensen direkte i appen, men du kan ringe kundeservice for å få oversikt. Norsk Tipping er lovlig og statseid, så de følger reglene strengt. Logg inn og sjekk spillhistorikken din for å se hva du faktisk har brukt.
Revisor i spillbransjen. Jobber mest med omsetningskrav og bonustermer.
Hadde samme opplevelsen, men det viste seg at jeg hadde satt inn penger flere ganger i løpet av uken uten å tenke over det. Ringte kundeservice og fikk nøyaktig oversikt, nå sjekker jeg kontoen hver mandag.
Jobbet i kasino i 15 år, mest med spillutvikling og risikostyring.
Grensen på 10 000 kr per uke gjelder alt forbruk, og gevinstene teller også med. Hvis du vinner 5000 kr og spiller det videre, så bruker du av grensen. Har spilt i flere år uten problemer, men kjenner folk som har blitt overrasket. Informasjonen finnes på nettsiden, men den er godt gjemt. Ring kundeservice hvis du er usikker.