kan man få velkomstbonus to ganger

Nei, du kan ikke ta den samme velkomstbonusen to ganger hos samme selskap, uansett hvor likt tilbudet ser ut. Det er definert som et engangstilbud for nye spillere, og vilkårene sier nesten alltid 'en per kunde' og 'en per husstand'.

Hvis du tar den likevel, risikerer du at casinoet krever tilbake gevinstene og stenger kontoen din uten varsel. De fleste norske aktører er ganske strenge på dette, fordi bonusmisbruk er noe de aktivt overvåker. Det som avgjør om du kan få den, er faktisk om tilbudet i e-posten er merket som en annen kampanje. En del selskap sender reload-bonuser med nøyaktig samme størrelse og ordlyd for å få gamle kunder til å sette inn igjen, og det er fullt lovlig å ta.

Min anbefaling er å kontakte kundestøtte og spørre hvilken kampanje tilbudet gjelder, før du gjør noe. Be om svar skriftlig, for da har du noe å vise til hvis det oppstår tvil senere. Fellen mange går i er å tro at det holder å opprette en ny konto i ektefellens navn eller med et annet kort, men casinoet sporer både enhet og betalingsmiddel, så det blir oppdaget. Har du allerede tatt bonusen, bør du kontakte dem før de oppdager det selv, det går som regel mye bedre hvis du er ærlig først.

Velkomstbonus er forbeholdt nye kunder, så det bryter med vilkårene hvis du tar den igjen. De kan kreve tilbake gevinster og stenge kontoen. Kontakt kundestøtte og spør om tilbudet faktisk er en ny velkomstbonus eller noe annet. Å opprette ny konto i mannens navn er misbruk, ikke verdt risikoen. Har du allerede tatt den, si fra før de finner det ut selv.

Sørlandskasinoene sender ofte ut reload-bonuser med samme tekst som velkomstbonusen, så det er lett å tro det er en feil. Sjekk om det står 'velkomstbonus' eller 'innskuddsbonus' i vilkårene. Vi hadde en kunde som trodde det var en glitch, men det var en intern kampanje.