Er det trygt å bruke Trustly?

Trustly er en tredjeparts betalingsløsning som kobler nettbutikken direkte til banken din, og det skjer via bankens egen innlogging, ikke et mellomledd. Så i praksis velger du Trustly i kassen, blir sendt videre til nettbanken din, logger inn med BankID, ser beløpet og godkjenner. Ingen kortnummer blir lagret hos butikken, og Trustly får ikke tilgang til hele kontoen din, kun den informasjonen som trengs for å gjennomføre betalingen. Venninna di tar feil der, og det er en vanlig misforståelse.

Når det gjelder sikkerheten, så har Trustly lisens fra Finanstilsynet i Sverige og opererer under EUs betalingstjenestedirektiv (PSD2), som betyr at de er under tilsyn også i Norge. De er forpliktet til å følge strenge sikkerhetskrav, og Trustly Norway er et registrert selskap her. Hvis noe skulle gå galt, kan du klage til Finanstilsynet eller Forbrukertilsynet. Mange tror kort er tryggest, men faktisk har bankoverføringer via Trustly ofte samme eller bedre beskyttelse, fordi du aldri oppgir kortnummeret ditt til butikken. Jeg har brukt det i flere år hos elektronikkforhandlere og det har aldri vært et problem.

Kort fortalt: ja, det er trygt. Trustly får ikke tilgang til hele kontoen, bare det som trengs for betalingen. De har lisens fra Finanstilsynet, og du logger inn med BankID. Kort har ofte dårligere beskyttelse enn dette, så jeg ville ikke bekymret meg.

Det er en avveining mellom bekvemmelighet og sikkerhet, men i mange tilfeller er Trustly tryggere enn kort. Med kort har du i Norge såkalt 0-franskansel hvis noe går galt, men med Trustly behandler banken betalingen direkte, og kortinformasjonen din blir aldri lagret hos nettbutikken. Jeg bruker Trustly når jeg handler på nett hvis jeg ikke har Vipps, og foretrekker det faktisk. Du logger inn med BankID, velger beløp og godkjenner, det er det hele. Begge er trygge, men Trustly er minst like trygt som kort.

Nordnet bruker Trustly for pengestrøm til aksjehandel, og jeg har brukt det der i flere år uten problemer.

I praksis er det enkelt: velg Trustly i kassen, så blir du sendt videre til banken din. Logg inn med BankID, godkjenn beløpet, og det er gjort. Vær obs på at du blir redirectet til bankens egen nettside, ikke en falsk side.

Sjekk alltid at du er på riktig sted, og aldri oppgi kortnummer eller passord. På kontoutskriften kan det dukke opp som 'Trustly Group', det er samme selskap. Jeg har brukt det i flere nettbutikker, og det fungerer likt hver gang.

Det er trygt, men vær obs på svindel. Jeg ble en gang forsøkt lurt av en falsk Trustly-side som så akkurat ut som banken, men det var ikke det. Svindlere utnytter at Trustly krever bankinnlogging, så dobbeltsjekk at du er på riktig side. Og aldri oppgi BankID-passordet ditt til noen, Trustly ber aldri om det.