SpillpratInnskudd og uttakInnskuddFinnes det noen problemer med NETS i dag?
Finnes det noen problemer med NETS i dag?
Er det noen som vet om Nets har problemer akkurat nå? Terminalen min har sviktet i flere timer, kunder blir avvist eller det blir bare timeout. Har restartet den to ganger, banken sier alt er fint på deres side.
Så på nyhetene at de hadde teknisk feil for noen måneder siden. Er det noe som rammer alle nå, eller er det utstyret mitt? Vurderer å stenge kiosken snart.
Ja, det er en landsomfattende feil hos Nets, ikke terminalen, banken eller kundenes kort. Du kan ikke fikse det selv, så ikke bytt utstyret. Vent og prøv igjen hvert kvarter, og be kunder prøve kontaktløst hvis terminalen godtar det, men det kan fortsatt feile.
Forskjellen er om feilen ligger i transaksjonsbryteren, som rammer alle, eller bare i terminalnettverket, som rammer enkelte områder. Hvis det varer over 2, 3 timer, ring Nets sin support (de har døgnåpen linje) og be om saksnummer. Sier de at de ikke kjenner til utfall, be dem sjekke den nasjonale status siden, Nets Easy Status.
Meldingen 'kortterminal ute av drift' er generisk og ikke en diagnose, og kredittkort feiler ofte raskere enn debet fordi de krever online-autorisasjon. Terminalleie på 200, 400 kr i måneden er ikke relevant her, men mange lurer på det når søket gjelder utfall. Vipps som backup fungerer hvis kunden har app og signal, men ikke hvis problemet ligger i nettverksleverandøren for terminalen.
Hvordan vet du om kortet ditt er sperret? Det er en annen sak, men det kan du sjekke i bankappen.
Three decades in the back office, seen every trick they try.
Samme skjedde i butikken min i mars. Varte nesten fem timer, og reboot gjorde ingenting. Feilen lå hos Nets, ikke i maskinvaren.
Ran the floor at two casinos before the smoke ban. Still count cards for fun.
Interchange-avgiften fra Nets er typisk 0,9, 1,5 % for debetkort, avhengig av volum og avtale, og 2, 3 % for kreditt. I kafeen min betaler jeg rundt 1,2 % i snitt. Under et utfall tok jeg imot manuelle bestillinger og behandlet dem dagen etter, men det fungerte bare med kunder jeg kjente. Endte med en haug ubetalte salg, tapet var større enn avgiftsbesparelsen. Zettle-terminalen er billigere i innkjøp, rundt 1 490 kr, men hva hjelper det når operatøren er nede.
Did shifts in slots and bingo, now I tell you where the money really goes.
Zettle og PayPal er ikke det samme. Zettle er kortterminal-leverandør, PayPal er betalingskonto og lommebok, de kan kobles sammen men ikke erstattes. Jeg bruker Zettle som hovedterminal og PayPal som fallback for nettordre.
Under Nets-utfallet tok jeg bestillinger på telefon og fakturerte via PayPal, reddet rundt 70 % av salget. Men Zettle-terminalens innebygde 4G sviktet samme dag, samme operatør, så jeg måtte tether til telefonen. Det tenker de færreste på.
Worked the tables for fifteen years, now I just answer questions.
Hovedproblemet med Vipps er at både kunde og butikk må ha appen, og butikken må ha signert avtale. Vipps-terminalen går gjennom Nets-infrastrukturen, så den hjelper ikke under utfall. Men Vipps som ren telefon-til-telefon, Vipps på nett, går gjennom en annen bryter, så det fungerte.
For to år siden hang jeg opp lapp med 'Vipps på nett, ikke terminal' og tok 14 betalinger. De første to gikk tregt, så gikk flyten raskt. Vipps på nett beholder omtrent 1,1 % for meg, sammenlignbart med Nets' debetrate, så kostnadsargumentet holder ikke i en krise.
Time served in the pit. I know when a game is rigged and when it isn't.
Takk for alle svar. Da holder jeg åpent og prøver igjen med jevne mellomrom. Skulle ønske Nets hadde en status-side som var lettere å finne. Godt å vite at det ikke er terminalen, så slipper jeg å kjøpe ny.