SpillpratInnskudd og uttakVerifisering og KYCHvordan fungerer en Authenticator?
Hvordan fungerer en Authenticator?
Jeg er ikke så flink med dette. Banken sa jeg måtte ha to-faktor og nevnte Microsoft Authenticator, så jeg har lastet den ned. Men hva er egentlig dette?
Det står et tall som skifter hvert 30. sekund, og jeg skjønner ikke hva jeg skal gjøre med det. Skal jeg taste det inn et sted? Jeg er redd for å gjøre noe feil.
En autentiseringsapp er en kodegenerator som beviser at det er deg. Den erstatter ikke passordet, den er et ekstra lag. Når du logger inn, skriver du passordet, så åpner du appen og taster inn tallet som står der.
Tallet skifter hvert 30. sekund, og det er helt normalt, det gamle blir ubrukelig med en gang. Du skal ikke memorere det eller skrive det ned, det er akkurat det at det skifter som gjør det sikkert. For at appen skal fungere, må du koble den til banken.
Det gjør du ved å skanne en QR-kode på bankens nettside eller taste inn en kode de gir deg. Før du gjør det, dobbeltsjekk at du er på den ekte netsiden, ikke en kopi. Når du kobler den til, får du en gjenopprettingskode, som er en lang rekke bokstaver og tall.
Skriv den ned på papir og legg den et trygt sted. Det er den eneste måten å komme inn på nytt hvis du mister telefonen. Uten den kan du risikere å måtte møte opp i banken med legitimasjon.
Du trenger ikke å gjøre alt på en gang, ta det rolig og les det banken sender deg. Det verste som skjer er at du får en kode som ikke virker, da venter du til neste og prøver igjen.
Bank i 25 år, mest med kundekontroll og hvitvaskingsloven. Tipper stadig på tastene.
En autentiseringsapp er som en liten, sikker kodegenerator som beviser at det er deg når du logger inn. Den gjør ikke noe før du kobler den til banken ved å skanne en QR-kode eller taste inn en kode du får fra dem. Når du logger inn, skriver du passordet først, så åpner du appen og skriver inn tallet som står der. At det skifter hvert 30. sekund er meningen, det gamle tallet blir ubrukelig. Når du setter det opp, får du en gjenopprettingskode, skriv den ned og ta vare på den.
Møtt opp på utestedet med pass, førerkort og et smil. De spurte ikke om ID.
Jeg gjorde dette for et år siden og byttet telefon siden. Det viktigste er gjenopprettingskoden, jeg skrev den på papir og la den i skuffen. Uten den mister du alt hvis telefonen forsvinner. Du kan installere appen på ny telefon og bruke den koden til å få tilbake kontoene, men kun hvis du har lagret den. Bankens kundeservice kan hjelpe, men de spør alltid etter den koden først, har du ikke den må du kanskje møte opp personlig.
Har lest BankID-forskriften side opp og ned. Kjører dokumentkontroll på si.
Du skal ikke taste koden inn i appen, du skal taste den inn på nettsiden der du logger inn. Jeg nesten tasta den inn i en svindelmail som ba meg 'bekrefte' koden. Det er akkurat det som er farlig, koden er som et passord. Aldri gi den til noen eller tast den inn i linker fra epost eller SMS. Og hvis tallet skifter mens du skriver, bare vent på neste.
Account frozen? Usually a simple form issue. 20 years in customer service.
Jeg hadde samme problem, koden virket ikke. Det viste seg at klokka på telefonen var feil. Appen er avhengig av riktig tid. Jeg skrudde på automatisk tid og dato, så virket det. Hvis det fortsatt ikke fungerer, gå inn i innstillingene i selve appen og bruk 'Time sync', det fikser det som oftest.
Worked in bank compliance for 14 years. Seen every trick with fake IDs.
Jeg kjører to appar, ett på telefonen og ett på nettbrettet, fordi jeg var redd for å miste telefonen. Du kan ha samme konto på flere enheter, men du må skanne QR-koden på nytt for hver enhet og sette den opp separat. Det fine er at den første fortsatt virker når du legger til den andre, så det er en trygg backup.
Fem år på kundeservice i en stor bank. Har sett flere kontoer låst enn jeg har hatt varme middager.