Hvor mye er MyPOWER-bonus verdt?

MyPOWER-bonus er verdt mellom 2 og 4 prosent av det du handler for, men bare som avslag på neste kjøp, ikke som utbetaling. Du får den inn på MyPOWER-kontoen din, som du finner i appen eller på power.no når du er logget inn. Den dukker ikke opp før returfristen på kjøpet er gått, altså opptil 14 dager etter handelen. Hvis du fortsatt ikke ser den etter det, så er det bare å ringe kundeservice, de kan se kontoen din med en gang.

Bonusen varer i 12 måneder fra den blir utstedt, og etter det forsvinner den. Så det er lurt å bruke den før den går ut. Og for å være helt tydelig: du kan ikke få bonusen utbetalt som penger. Den er kun et avslag på neste handel. Det står i vilkårene, men det er lett å overse, jeg har sett mange som har blitt skuffet når de har prøvd å få den ut.

Når du handler som POWER-medlem får du også medlemspriser på en del varer, og det er uavhengig av bonusen. Bonusen kommer i tillegg, men den gjelder ikke på varer som allerede er sterkt priset ned eller i kampanjer som Supertilbud. Det er verdt å huske på når du skal bruke den, for den kan fort bli mindre verdt enn du tror hvis du handler noe som er på tilbud.

Jeg vil også nevne at hvis du føler kundeservice ikke fikser det, så kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet eller klage til Forbrukerklagenemnda. Det er gratis, og de tar saken seriøst. Men i de fleste tilfeller er det bare et spørsmål om at bonusen ikke har blitt synlig ennå, så gi det noen dager først.

For å være konkret: bonusen er typisk 2-4% av kjøpet, og den er ikke cash. Den kan bare brukes som delbetaling på neste handel, og den gjelder ikke på Supertilbud eller utsalgsvarer. Hvis den ikke dukker opp etter 14 dager, ta kontakt med kundeservice. Hvis de ikke ordner det, kan du klage til Forbrukertilsynet. Men det pleier å løse seg.

Den er strengt tatt bare verdt noe på varer til full pris. På Supertilbud og restparti er den ubrukelig, så den reelle verdien er lavere enn 2-4% skulle tilsi. Og jeg har hørt om flere som måtte mase for å få den registrert. Verdt å følge med.

Jeg kjøpte en TV til 8000 kr, fikk 160 kr i bonus, som er 2%. Brukte den på et senere kjøp, men bare på vanlige priser. Den kan kombineres med medlemspriser, men ikke med studentrabatt (Power har ikke det, Elkjøp har). Jeg måtte også purre på kundeservice for å få den synlig i appen, tok nesten en uke.

Du må logge inn og velge å bruke bonusen i kassen. Jeg glemte det en gang og mistet 200 kr fordi den utløp etter 12 måneder. Den er ikke retroaktiv, så du må huske å aktivere den selv hver gang.