SpillpratKasinoer og klagerKlager og tvisterHva regnes som skjulte feil og mangler?
Hva regnes som skjulte feil og mangler?
Kjøpte en 2016 Golf privat for 145 000 kr. Etter to uker begynte girkassen å lage en skrapelyd, og mekaniker fant vannskader i motorstyringen. Selger skrev «som den er» i annonsen og svarer ikke lenger. Hva regnes egentlig som skjulte feil og mangler i et privat bilsalg, og kan selger vaske hendene med «as is»?
Vannskade i motorstyringen er en klassisk skjult mangel, og «som den er» fritar ikke selgeren for alt ansvar. Du har et krav, men du må følge riktig prosedyre for å få gjennomslag.
Skjulte feil og mangler er feil som fantes på kjøpstidspunktet, men som du ikke kunne oppdage ved en normal undersøkelse. Vannskade i en ECU ligger inni et hus og er ikke synlig ved å løfte panseret eller ta en prøvetur. Det er akkurat den typen feil loven er laget for å beskytte kjøperen mot. Girkassen som lager ulyd etter to uker er også relevant, men vannskaden er det sterkeste kortet ditt.
«Som den er» betyr ikke at selgeren kan fraskrive seg alt. Kjøpsloven § 19 og § 20 slår fast at selgeren fortsatt er ansvarlig for feil som gjør bilen vesentlig dårligere enn det kjøperen hadde grunn til å forvente, og spesielt feil som selgeren kjente til eller burde kjent til. Å skrive «som den er» i en annonse beskytter mot slitasje og elde, ikke mot at selgeren selger en bil med kjent vannskade uten å si noe.
Privatkjøp er mer risikabelt enn å kjøpe fra forhandler, det er sant. Bevisbyrden er tyngre for deg, og selgerens ansvar er smalere enn en profesjonell selgers. Men ansvaret er ikke null. Du må ha dokumentasjon på feilen, og du må ha gitt selgeren beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Fristen for å fremme krav er to år fra overtagelsen, men jo raskere du melder ifra, jo bedre står du.
En advokat kan hjelpe deg med å formulere den formelle reklamasjonen, og hvis selgeren ikke svarer, kan advokaten ta saken til forliksrådet. Det er verdt pengene fordi en standardklage fra en privatperson ofte blir ignorert, mens en advokatpåtegnet reklamasjon vekker oppmerksomhet. I forliksrådet er terskelen lavere enn i tingretten, og mange saker løser seg der.
Det som virkelig feller selgeren er bevis på at han kjente til feilen. Hvis du finner ut at han hadde vært hos verksted og fått vannskaden påvist før salget, har du sterkt grunnlag for heving eller prisavslag. Ordlyden «som den er» gir ham ingen beskyttelse mot feil han aktivt skjulte.
Jobbet med spilleautomater siden 2001. Kjenner regelverket utenat.
Gjør du det klart for selgeren at vannskaden er en skjult mangel etter kjøpsloven § 19, og at «som den er» ikke dekker feil han kjente til, har du et godt krav. Få alt på skrift, og følg opp med advokat hvis han ikke svarer innen en uke eller to.
Drift og vedlikehold, mest onlineplattformer. Tvister er hverdagen.
Det må også ha vært en normal undersøkelse. For en bil betyr det prøvekjøring, sjekk av servicehefte og å se under panseret. Hoppet du over prøvekjøringen, blir det vanskelig å hevde at girkasselyden var skjult, for da kunne du ha hørt den.
25 år med spilleautomater. Har sett alt fra tårer til takras.
Forsinket levering er en annen regel, kjøpsloven § 21, ikke en skjult mangel. Kjøpte en bobil i 2021 hvor selgeren dro ut leveringen med tre uker. Krevde fem prosent avslag og fikk det fordi forsinkelsen var tydelig i kontrakten.
Skjulte feil er om tingen, ikke om tid. Der er virkemidlene reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving alt etter alvorlighetsgraden. Bobilen min hadde taklekkasje som selgeren hadde tettet med silikon.
Krevde heving og vant i forliksrådet.
Tre tiår i bransjen, både fysisk og digitalt. Spørsmål? Spør.